Ako perilica neprestano ispušta metalne zvukove i bubanj ima puno odmaka pri kretanju gore-dolje, vjerojatno je perilica oštećena u ležajevima. U našem intervjuu pitali smo stručnjake za provjeru troškova koji se troškovi mogu očekivati za sanaciju takve štete i kada se to još isplati.
Pitanje: Koliko košta popravak oštećenog ležaja perilice rublja?
Stručnjaci za provjeru troškova: Oštećenje ležaja prilično je ozbiljan kvar na perilici rublja. Popravak perilice tada je dugotrajan, a za ugradnju novog ležaja morate s majstorom računati najmanje 200 EUR .
Ako druge stvari treba popraviti na perilici, troškovi mogu biti znatno veći.
Troškovi mogu biti i znatno veći ako pogonski remen ili ogrlicu vrata također treba zamijeniti ili popraviti druge dijelove.
Prije svega, primjer troškova.
Primjer troškova iz prakse
Naša 6 godina stara perilica rublja pokazuje jasne simptome oštećenja ležajeva. Zovemo tvorničku korisničku službu, ali nakon što je pripremljena procjena troškova, odlučujemo kupiti novu perilicu rublja umjesto popravaka.
| Objavi | cijena |
|---|---|
| Pristup, dijagnoza i priprema troškovnika | 99 EUR |
| Zasluge za kupnju novog stroja od dobavljača | minus 31 EUR |
| Troškovi nove perilice rublja | 545 EUR |
| Isporuka, ugradnja i odlaganje starih uređaja | 29 EUR |
| Ukupni troškovi nastali zbog oštećenja ležaja | 642 EUR |
Ovdje prikazani troškovi odnose se na cijene troškova tvorničke korisničke usluge određenog proizvođača perilice rublja i kupnje određenog modela od istog proizvođača.
Da je izvršena nova kupnja umjesto pokušaja popravka i izravnog kontakta, u ovom bismo slučaju uštedjeli 68 EUR .
Pitanje: Koji je raspon cijena za promjenu ležajeva u perilici rublja?
Stručnjak za provjeru troškova: To u potpunosti ovisi o odgovarajućem modelu perilice rublja, kao i o troškovima popravka koje je imao odgovarajući pružatelj usluga.
Različiti troškovi rezervnih dijelova
Čak i uz potrebne rezervne dijelove, postoje ogromne razlike u cijenama od stroja do stroja. Ovisno o davatelju usluga, stope skladištenja mogu koštati oko 50 do 80 eura , ali za neke Miele strojeve mogu koštati 220 eura i više . Uz tako visoke troškove rezervnih dijelova, popravci brzo postaju neekonomični, jer tu su i troškovi za majstora.
Obrtnički troškovi
Za svakog obrtnika moraju se izračunati troškovi putovanja, rješavanja problema i procjene štete te radno vrijeme stvarnog popravka.
Često nastaju vrlo visoki troškovi putovanja i rješavanja problema.
Neke tvorničke korisničke usluge (npr. Boscheva korisnička služba) mogu naplatiti oko 100 EUR za putovanje, rješavanje problema i izradu procjene troškova. Za popravak se tada često primjenjuju ekstrapolirane satnice do 100 eura po 30 minuta ili njihov dio . Mnoge druge tvorničke korisničke usluge jednako su skupe, a složeni popravci poput promjene ležaja u mnogim su slučajevima teško isplativi. Troškovi za rješavanje problema i procjena troškova moraju se uvijek platiti, čak i ako se stroj nakon toga ne popravi. Kada zovete korisničku službu, trebali biste o tome prethodno razmisliti.
Mnoge neovisne radionice često imaju znatno niže cijene, kako za procjenu perilice rublja, tako i za stvarne popravke. Uobičajene satnice za popravke iznose oko 50 EUR do 90 EUR na sat , rješavanje problema često se čak može izbjeći ako tijekom telefonskog razgovora postane jasno da se najvjerojatnije radi o oštećenju ležaja.
Pitanje: O čemu ovisi trošak popravka oštećenog ležaja na perilici rublja?
Stručnjak za provjeru troškova: Ovdje su ključni :
- troškovi odgovarajućeg rezervnog dijela za odgovarajući model (moguće su ogromne razlike u cijeni između 50 EUR i preko 200 EUR)
- koji se zove dobavljač popravaka (tvornička služba za korisnike, neovisna radionica za popravak, prodavač elektronike s radionicom)
- koje se cijene primjenjuju na putovanja, rješavanje problema i dijagnozu te na odrađene sate
- Hoće li se uopće izvršiti popravak (prekid nakon pripreme troškovnika, umjesto kupnje perilice rublja i uklanjanje neispravnog starog uređaja)
Pitanje: Kada se još isplati popraviti perilicu rublja?
Stručnjak za provjeru troškova: Ovisi u velikoj mjeri o starosti stroja i nabavnoj cijeni. Osnovno je pravilo da do 5. godine života u popravak trebate uložiti najviše 50% nabavne cijene .
Ako je perilica rublja starija od 5 godina, troškovi popravka ne bi trebali prelaziti 20% do 30% nove cijene, ako je moguće, popravci se obično ne isplaćuju ako je mašina stara 10 godina.
Vijek trajanja perilice rublja prema davatelju usluga
Životni vijek perilica je približno 10 godina.
Većina proizvođača daje vijek trajanja svojih perilica rublja oko 10 godina, samo Miele oglašava oko 10.000 sati ili 20 godina kao izračunati vijek trajanja, ali rezervne dijelove skladišti samo 15 godina. Većina ostalih proizvođača rezervne dijelove često čuva samo 5 do 10 godina (ovisno o modelu).
To već pokazuje da popravak starijih strojeva nije samo često neekonomičan u usporedbi s kupnjom novog, već u mnogim slučajevima više uopće nije moguć zbog nedostatka prikladnih rezervnih dijelova.
Od dobi od približno 5 do 7 godina, uvijek morate razmisliti o kupnji nove, osim ako se popravak ne može izvršiti po posebno niskim troškovima.
