Odvjetnica Beate Wagner iz potrošačkog centra Sjeverna Rajna-Vestfalija eV objašnjava nam kada se možemo povući s putovanja.
“U principu, to se može dogoditi bilo kome: Praznici se bliže, ali umjesto radosti, neizvjesna situacija na mjestu stvara brige. Odmorilac bi radije ostao kod kuće. Loš osjećaj u trbuhu nije dovoljan za besplatno odustajanje od putovanja. Dotična osoba može, međutim, raskinuti ugovor o putovanju (bez obzira je li prije ili za vrijeme godišnjeg odmora) ako postoji viša sila. Drugim riječima, događaj koji putovanje znatno otežava, ugrožava ili osujećuje. U ovom slučaju ni organizator ne mora izvršiti putovanje.
Prirodne katastrofe i građanski nemiri
Ako na Karibima ili Floridi postoje bilo kakvi znaci snažnog uragana, turisti mogu ostati kod kuće. Preduvjet je, međutim, da se prognoza odnosi izravno na područje odmora. Federalni sud pravde zaključio je da se od turista ne smije izlagati ovoj prijetećoj opasnosti (spis broj X ZR 147/01). To se također može odnositi na političke nemire: masovne demonstracije u Egiptu u ljeto 2013. također su bila Božja djela, prema Okružnom sudu u Hamburgu (4 C 545/13). U slučaju ptičje gripe, SARS-a ili ebole, to ovisi o tome koliko je visok rizik od zaraze i jesu li pogođene regije za odmor. Turisti mogu otkazati samo ako im se posebno prijeti. Ako Federalno ministarstvo vanjskih poslova izda službeno upozorenje,postoji viša sila - osim ako je događaj bio predvidiv u vrijeme rezervacije. No čak i ako nedostaje upozorenje za ulazak, može se primijeniti viša sila. Izjave u sigurnosnim uputama služe kao indikacija.
Povlačenje
Ako se ugovor raskine prije početka putovanja, odmaratelj ne mora doznačiti novac. Može zahtijevati povrat iznosa koji su već uplaćeni ili su plaćeni u cijelosti. Organizator putovanja ne može naplatiti naknade za otkazivanje ili naknade za obradu. "
