Posredovanje i arbitraža se ne provode na sudu. Za mnoge sporove trebali biste preferirati mirnu nagodbu. Prednost izvansudskog rješavanja sukoba ima prednost što mirnog savjesti možete pogledati svog susjeda u oči.
U dobrim četvrtima rješenje za sukobe obično se može naći razgovorom. Ako ovo ne uspije, medijacija je opcija. Pretkrivični postupak može pomoći u postizanju sporazuma na uštedu troškova i na živčani način. Većina saveznih država zahtijeva arbitražni postupak prije odlaska na sud. U Bavarskoj i Baden-Württembergu, Bremenu i Hamburgu posreduju odvjetnici koji su upisani na popis pri lokalnoj odvjetničkoj komori. U drugim saveznim državama odgovorni su arbitražni uredi ili arbitražni odbori.
Takvi arbitri rade dobrovoljno u dvanaest saveznih država. Njih bira grad ili općina za okrug za pet godina i potvrđuje ih okružni sud. Arbitri su obučeni i pod nadzorom su lokalnih sudova. Tamošnji postupak košta oko 50 eura, odvjetnici su skuplji, a slobodni posrednici naplaćuju između 150 i 275 eura po satu. Vaša nagodba nije izvršna.
Pravni savjeti i troškovi
Udruga vlasnika kuća i zemljišta također nudi pravne savjete. Svatko tko je član Udruge njemačkih korisnika zemljišta može tamo dobiti podatke i biti zastupan na sudu.
Pravne pristojbe i sudski troškovi nastaju u arbitražama i sudskim postupcima. Ovo ne uzima u obzir naknadu za namiru odvjetnika u slučaju nagodbe. Dodatni će troškovi nastati ako se svjedoci moraju saslušati kako bi se dobili dokazi (putni troškovi plus satnica) ili je potrebno stručno mišljenje (ovisno o naporu, 500 do nekoliko tisuća eura). U sudskom postupku gubitnik plaća cjelokupni trošak.
Arbitražno rješenje
Arbitar traži rješenja sa strankama. Ako ne dođete na sastanak bez opravdanja, riskirate kaznu u većini saveznih država. Oni koji sudjeluju u arbitražnom procesu često dođu do rezultata bez suda. Često se obje strane ponovo rukuju po prvi puta u arbitražnim pregovorima i mirno se rastanu.
Na grafičkom prikazu možete vidjeti kako arbitraža djeluje.
Proces i podrška
Ako dođe do pregovora nakon neuspjele arbitraže, troškovi se udvostručuju. Svatko tko nema osiguranje od pravne zaštite i ne može sam platiti postupak, može se prijaviti za pravnu pomoć na lokalnom sudu. Dodjeljuje se kada su izgledi za uspjeh dobri. Ako ne uspijete, uplatniku morate uplatiti unatoč pravnoj pomoći. Ali čak i na sudu, mnogi pregovori završavaju dogovorom: nagodbom. Obje strane dijele troškove. Ali tko izgubi, plaća sve. Spor oko 1.000 eura košta oko 680 eura u prvom stupnju s dva odvjetnika, spor oko 10.000 eura u dvije instance košta 8.820 eura - i vremena i živaca
Posredovanje
Posrednik ne sudi, ne sudi u korist jedne ili druge, već je jednako obvezan svim stranama. Za razliku od arbitra, on ne daje nikakve svoje prijedloge. Umjesto toga, jača komunikaciju između uključenih. Dobrovoljno biste trebali razraditi kompenzacijsko rješenje. Medijacije su osobito korisne kada se obje strane moraju dugoročno suočiti.
U posljednjih nekoliko godina uspostavljeno je posredovanje u sporovima u građevinarstvu: "Stopa uspjeha od 70 do 90 posto impresivna je", kaže Florian Haas, predsjednik zaštitne udruge za financijere u graditeljstvu. Preduvjet za uspjeh je da su stranke spremne na kompromis. "Uključeni bi trebali znati svoja prava i unaprijed dobiti dobar savjet", kaže odvjetnik Max Gröning iz Njemačkog udruženja pravnika (DAV). Posrednici naplaćuju između 150 i 275 eura po satu. Neke osiguravajuće kuće pokrivaju troškove. Dno crta je da je posredovanje rijetko jeftinije od postupka, ali često brže dovodi do cilja. Međutim, bilo koja strana može prekinuti pregovore do kraja i otići na sud.
arbitraža
Svatko tko kao kupac ima problema s bankom, osiguravajućim društvom, obrtnikom ili mrežnim trgovcem može se obratiti arbitražnim odborima ili ombudsmanima za odgovarajuću industriju. Oni često pomažu u besplatnom rješavanju problema. U pravilu se kupac prvo mora žaliti davatelju usluga. Ako korak ne donese rješenje, on se može prijaviti za arbitražu. Ovisno o podružnici i instituciji, postupci se odvijaju drugačije - ponekad u usmenim pregovorima, često u pisanom obliku ili elektroničkim putem. EU je formulirala samo načela kao što su: Arbitražna tijela trebala bi biti neovisna, paziti na učinkovitost, transparentnost i pravičnost. Ako potrošač želi, može pozvati odvjetnika. Također može prekinuti postupak i još uvijek odabrati put suda (također ako tvrtka odbije arbitražu).Međutim, u idealnom slučaju stranke će naći sporazumno rješenje.
Anke Weinmar, porezna savjetnica i poslovna posrednica i naša stručnjakinja.
Stručnjak objašnjava prednosti posredovanja
Medijacija je postupak za rješavanje sukoba - i to bez gubitnika. Mirno rješenje uspijeva u tri od četiri slučaja. I to brže od bilo koje druge metode rješavanja spora. “Posredovanje se može koristiti za razne sukobe: svađe među susjedima, sporove tijekom faze gradnje, pitanja nasljedstva i još mnogo toga. Postupak je prikladan kada je komunikacija poremećena ili je potrebno brzo rješenje. Čak i ako odnos između sukobljenih strana ne želi biti uništen i ne želi se odlazak na sud.
riznica
Ako imate problema s poreznom upravom, posredovanje je općenito moguće. Međutim, još ga ne koriste porezne vlasti. Umjesto toga, pozvala se na mogućnost rasprave o stvarima na javnoj raspravi. Ako su sporovi već pred poreznim sudom, posredovanje se koristi u kvalitetnim pregovorima. Sudac podržava stranke u samostalnom pronalaženju rješenja.
Stručnjaci za medijaciju
Potražite obučene posrednike. To možete prepoznati kod svog poreznog savjetnika po nazivu 'Specijalist za posredovanje (DStV eV)'. Ovom dodatnom kvalifikacijom može vam konstruktivno pružiti podršku u konfliktnim situacijama. Savjetnike u svom području možete pronaći u Njemačkom udruženju poreznih savjetnika. "