Ako perilica curi, rublje je na kraju postupka pranja još uvijek toplo ili perilica čudno "poskakuje", to može ukazivati na oštećenje pumpe. Koji su troškovi nastali prilikom zamjene pumpe na perilici rublja možete saznati od stručnjaka za provjeru troškova u našem intervjuu.
Pitanje: Koliko košta zamjena pumpe?
Stručnjak za provjeru troškova: Teško je reći općenito - troškovi uvijek ovise o modelu perilice i naporu koji je potreban za njezinu zamjenu.
Prvo morate razlikovati troškove:
- trošak provjere perilice rublja
- trošak pumpe (troškovi rezervnih dijelova)
- trošak zamjene pumpe
Troškovi provjere
Trošak provjere stroja općenito se prebijaju većina poslovnih korisnika usluga, obično na jedinstvenoj stopi. Naknada za putovanje i inspekciju može iznositi i 100 EUR samo da bi se utvrdila šteta. Ti se troškovi također neće nadoknaditi ako stroj više ne treba popravljati (npr. Jer zamjena crpke zbog starosti stroja više nije ekonomična).
Ako unajmite besplatnu uslugu popravka (npr. Lokalnog električara), rješavanje problema najvjerojatnije će se naplaćivati prema vremenu potrebnom za to, plus putni troškovi, ako je primjenjivo. U usporedbi s tvorničkom korisničkom službom, to često može biti jeftinije, jer se brz pogled na perilicu rublja i popis troškova rezervnih dijelova često brzo otkrije kad popravci više nisu ekonomični.
Troškovi rezervnih dijelova
Trošak zamjenskog pumpe uvijek ovisi o tome koji pumpa model instaliran u oštećenom stroj za pranje rublja.
Obično se cijena nove pumpe kreće od 30 do 100 EUR . Ovisno o modelu perilice, to može varirati
Mora se uzeti u obzir da, posebno kod starijih strojeva, i drugi dijelovi uz pumpu često mogu biti neispravni ili već ozbiljno istrošeni i treba ih zamijeniti. Tada ukupni troškovi rezervnih dijelova (kao i troškovi rada) mogu naravno biti znatno veći.
Opterećenje
Troškove rada nije za podcijeniti
Što se tiče korisničke usluge, troškovi rada koji su uključeni u zamjenu pumpe često su prilično visoki. Ekstrapolirano, mnoge korisničke usluge rezultiraju troškovima rada iznad 150 EUR na sat .
Zajedno s troškovima pregleda i troškovima rezervnih dijelova, troškovi rada mogu rezultirati visokim ukupnim troškovima popravka koji se u konačnici više ne vrijede.
U slučaju usluga popravka, također trebate unaprijed zatražiti procjenu troškova, ako je moguće. U mnogim modelima perilica rublja pumpu je moguće vrlo jednostavno zamijeniti, pa zamjena ne rezultira uvijek velikim troškovima rada.
Primjer troškova iz prakse
Čini se da je pumpa u našoj perilici rublja neispravna. Zovemo korisničku službu proizvođača perilica jer je naša perilica stara samo pet godina = "".
| Objavi | cijena |
|---|---|
| Upute i dijagnoza | 99 EUR |
| Pumpa - rezervni dio | 87,99 EUR |
| Radno vrijeme 1/2 sata | 85 EUR |
| Ukupni trošak | 271,99 EUR |
Ovo je samo primjer troškova za određeni pojedinačni slučaj za određeni model perilice rublja i rad određene tvorničke korisničke službe. Troškovi se također mogu razlikovati u drugim slučajevima.
Pitanje: O čemu ovisi trošak zamjene neispravne pumpe perilice rublja?
Stručnjak za provjeru troškova: Ovdje se mora uzeti u obzir sljedeće:
- troškovi rješavanja problema i dijagnoze
- trošak putovanja
- trošak pumpe za rezervni dio za odgovarajući model perilice rublja
- potrebno radno vrijeme za razmjenu
- satnice koje pojedinačna tvrtka naplaćuje za radno vrijeme
- eventualno dodatni troškovi za dodatno potrebnu zamjenu dijelova ili popravke
- eventualni dodatni troškovi
Opterećenje može biti prilično različito za pojedine modele perilica rublja - u pojedinačnim slučajevima stoga biste trebali pripremiti procjenu troškova i, ako je moguće, dogovoriti popravak po fiksnoj cijeni. Međutim, za mnoge korisničke usluge to je ionako standardno.
Pitanje: Jesu li troškovi za neispravnu pumpu pokriveni jamstvom ili produženjem jamstva?
Ako je kvar crpke posljedica potrošača, jamstvo ne pokriva troškove
Stručnjak za provjeru troškova: Ovo je u osnovi dio jamstva. Međutim, postoji iznimka ako ste kvar na pumpi prouzročili vi sami , na primjer stranim predmetima koji su tijekom postupka pranja ušli u pumpu iz rublja, a zatim je oštetili.
Također, uvijek detaljno obratite pažnju na uvjete jamstva kako biste utvrdili na što se jamstvo odnosi u svakom pojedinom slučaju - i pod kojim okolnostima.
Ako je jamstveno razdoblje upravo isteklo, možda ćete na neki način moći pregovarati s proizvođačem za popravak dobre volje ili koncesiju.
Pitanje: Je li uopće vrijedno zamijeniti neispravnu pumpu?
Stručnjak za provjeru troškova: Uvijek je teško reći - na kraju to također ovisi o nabavnoj cijeni stroja i njegovoj starosti.
Ako slijedite specifikacije stručnjaka, popravak koji košta do dvije trećine nove cijene ima smisla ako je stroj star manje od 5 godina = "".
Prema strojevima starijim od 8 godina, prema riječima stručnjaka, popravak se isplati samo ako troškovi nisu veći od maksimalno polovice nove cijene; od 10 godina nadalje, troškovi popravka ne bi trebali prelaziti najviše 15% nove cijene kako bi se mogli oporaviti vrijedi.
Međutim, to se mora procijeniti od slučaja do slučaja. Sa strogo ekonomskog gledišta, popravci se teško isplaćuju u slučaju oštećenja u usporedbi s trenutnom kupnjom ako gledate samo troškove. S ekološkog gledišta, međutim, popravak je uvijek bolja alternativa, čak i ako premašuje navedena ograničenja troškova. Stoga bi ove dvije stvari, ekonomsku i ekološku, trebalo uvijek odmjeravati od slučaja do slučaja.
