Račun za komunalne usluge posao je svake godine. Ali kao stanodavac ne možete izbjeći slanje detaljnih izjava svojim stanarima. Napokon, možete samo nadoknaditi previše predujma i, prije svega, zahtijevati dodatna plaćanja.
No važno je biti posebno pedantan pri naplati pomoćnih troškova. Ovdje se netočnosti i pogreške mogu brzo osvetiti. U najgorem slučaju, netočan račun za komunalne usluge može čak rezultirati time da vam ostanu troškovi koje je stanar trebao platiti.
Iako je dobro poznato da naplata mora biti točna, u prosjeku svaka sekunda sadrži pogreške. Kako ne biste upali u zamku pogrešaka, za vas smo prikupili osnovne informacije, informirali vas o pravima i obvezama najmodavca i naveli najčešće greške u računu za komunalne usluge.
Rokovi za račun za komunalne usluge
Ako je unaprijed plaćanje dodatnih troškova dogovoreno u ugovoru o najmu, najmodavac mora pripremiti dodatni izvještaj o troškovima. Kada se to mora jasno je regulirano u § 556 BGB: Iako ne postoji određeno razdoblje naplate koje bi uvijek odgovaralo kalendarskoj godini, na primjer, propisano je da se naplata mora odvijati godišnje.
Kada treba podnijeti račun za komunalne usluge?
Iznajmljivači su zakonski dužni najmoprimcu poslati račun za komunalne usluge najkasnije do kraja dvanaestog mjeseca nakon završetka obračunskog razdoblja. Ako stigne kasnije, više se ne mogu podnijeti dodatni zahtjevi. Međutim, bilo koji kredit mora se isplatiti stanaru čak i ako se odgađa izrada. Obavezno propustite ovaj datum.
Do kada stanar može prigovoriti na račun za komunalne usluge?
Nakon što stanar primi račun za komunalne usluge, može si uzeti vremena da ga provjeri. Ako ima primjedbe, može ih iznijeti do kraja dvanaestog mjeseca nakon dostave izjave. Nakon tog vremena stanar više nema priliku nešto poduzeti.
Sve dodatne isplate navedene u računu za komunalne usluge stanar mora platiti najkasnije 30 dana nakon primitka pisma. Inače, to vrijedi i ako je otkrio pogreške u računovodstvu ili sumnja na takve pogreške. U ovom slučaju, stanar treba izvršiti uplatu samo pod rezervom.
Što mora biti u izjavi o naplati usluge?
U principu, račun za komunalne usluge treba napraviti pismeno. Moraju se navesti sljedeće informacije:
- Za koje obračunsko razdoblje vrijedi popis?
- Što je ključ distribucije?
- Koliki je udio stanara?
- Koje je unaprijed uplate unaprijed platio stanar?
- Koliko su visoki ukupni troškovi po vrsti troškova?
Nije potrebno navesti sastav ukupnih troškova za svaku vrstu troškova. Ako stanar želi znati kako je došlo do ove svote, može pregledati račune iznajmljivača. Morate mu to moći predočiti na zahtjev.
Još jedna važna napomena u vezi sa sadržajem računa za komunalne usluge jest da stanar mora biti razumljiv i jasan. Stoga pokušajte - također u svom vlastitom smislu - izbjeći nepotreban sadržaj.
Ključ za distribuciju koristi se u računu za komunalne usluge kako bi se utvrdilo koji stanar mora platiti koliki dio komunalnih troškova.
Što je ključ distribucije?
Ključ distribucije presudan je za podmirivanje pomoćnih troškova, jer se pomoću njega utvrđuje koji stanar mora platiti koliki udio pomoćnih troškova. Ako nije drugačije određeno, operativni troškovi moraju se raspodijeliti prema § 556a prema udjelu životnog prostora. Međutim, u odstupanju od ovoga, može se dogovoriti i ključ distribucije zasnovan na drugim kriterijima. To bi moglo biti, na primjer:
- potrošnja
- Stambene jedinice
- Broj ljudi koji žive u stanu
- Kubni metri stana
Prema zakonu, dodatni troškovi koji ovise o ponašanju stanara moraju se rasporediti na takav način da odgovaraju različitoj potrošnji. To se primjerice odnosi na troškove grijanja ili potrošnju vode.
Koje dodatne troškove stanodavac može naplatiti?
Ako kao stanodavac date izjavu, ona mora sadržavati sve dodatne troškove koji su zabilježeni u ugovoru o najmu i koje je stanar bio dužan platiti. Prema zakonu 17, općenito su dopuštene različite vrste pomoćnih troškova, koje su utvrđene u odjeljku 2. Pravilnika o operativnim troškovima (BetrKV):
- Tekuće javne naknade za imovinu
- Opskrba vodom
- drenaža
- grijač
- Vruća voda
- Priključeni sustavi grijanja i opskrbe toplom vodom
- Troškovi dizala
- Čišćenje ulica i odvoz smeća
- Čišćenje zgrada i suzbijanje štetočina
- Održavanje vrta
- rasvjeta
- Čišćenje dimnjaka
- Osiguranje imovine i odgovornosti
- Domar
- Antena zajednice ili veza širokopojasne mreže
- Pranje rublja
- Ostali troškovi
Pogreška u naplati komunalnih usluga: to biste trebali izbjegavati
Pored gore spomenutih stvari koje morate uzeti u obzir prilikom naseljavanja, postoje i druge zamke u koje stanodavac može upasti. Te su pogreške u naplati komunalnih usluga osobito česte:
- Naplata prekasno
Budući da je račun za komunalne usluge dugotrajan, mnogi ga stanodavci često odlažu na duže vrijeme. Međutim, trebali biste se apsolutno pridržavati gore spomenutih rokova ako ne želite riskirati financijske gubitke: Stanar mora imati račun za komunalne usluge najkasnije u dvanaestom mjesecu nakon završetka obračunskog razdoblja.
- Dodatni troškovi koji nisu u ugovoru o najmu
U slučaju naplate komunalnih usluga, osobito je uobičajena pogreška što su navedeni predmeti za koje stanar ne mora platiti prema ugovoru o najmu. Pri zaključivanju ugovora o najmu pažljivo provjerite jesu li navedeni svi potrebni predmeti, a zatim se pobrinite da te troškove obračunavate samo prilikom izrade izvoda o naknadi za uslugu.
- Pogrešan ključ za distribuciju
Također je važno da ne pogriješite obračunavajući pomoćne troškove i da koristite drugačiji ključ distribucije od onog navedenog u ugovoru o najmu.
- Pogreška u raspodjeli troškova grijanja i tople vode
U slučaju brojnih operativnih troškova, ključ za distribuciju može se koristiti za naplatu, uz troškove grijanja i troškove tople vode, međutim, kao stanodavac primorani ste prema zakonu (odjeljak 7. Pravilnika o troškovima grijanja) dodijeliti najmanje 50 posto, a najviše 70 posto prema stvarnoj potrošnji, ostatak se temelji na životnom stanju ili Korisna površina naplaćena. Za to u stanovima moraju biti dostupni odgovarajući uređaji za brojanje. Apsolutno biste se trebali pridržavati ovog zahtjeva, jer ako odstupite od njega, stanar može smanjiti troškove koji su mu naplaćeni za najmanje 15 posto. O tome je odlučio Federalni sud pravde presudom iz 2003. (BGH VIII TR 67/03).
- Pogrešan ciklus naplate
Pogotovo kad dođe do promjene stanara, uvijek postoje greške u računu za komunalne usluge. Naravno, svaki se stanar može koristiti samo za troškove koji su nastali u razdoblju u kojem je koristio stan.
- Naplata nerazmjernih pomoćnih troškova
Prilikom podmirivanja pomoćnih troškova, pobrinite se da podmirujete samo razmjerne predmete. Mjere održavanja ili drugi troškovi koji ne potpadaju pod troškove spomenute u Pravilniku o operativnim troškovima ne mogu se naplatiti najmoprimcu. To se slučajno odnosi čak i ako je jedan od nevaljanih predmeta uključen u ugovor o najmu.
- Slobodni apartmani se ne uzimaju u obzir
Ako je stan prazan, ne može se jednostavno izostaviti iz ključa za naplatu i distribuciju. Stanodavac uglavnom snosi troškove praznih stanova.
- Nedostaju otkrivanja
Račun za komunalne usluge ponekad je prilično opsežan. Stoga se informacije brzo zaboravljaju, ali moraju biti uključene. Osnovni sadržaji su:
- Razdoblje naplate
- Ključ za distribuciju
- Udio iznajmljivača
- Pojedinosti o izvršenim predujmovima
- Pregled pojedinih stavki troškova
- Naplaćuju se i komercijalni prostori
Ako se prostor za najam u kući koristi komercijalno, on se ne smije integrirati u opći izvještaj o pomoćnim troškovima. Moraju se posebno naplatiti.
- Nedostaju pojedinačne stavke troškova
Nije dovoljno samo navesti ukupne troškove nastale u obračunskom razdoblju u izjavi o naknadi za uslugu. Stanar ima pravo pojedinačno gledati razne vrste troškova. Samo mu je na taj način moguće razumjeti svoj dio u tome. I to je jedini način na koji može smisleno provjeriti račune za spomenute troškove, koje mu na zahtjev morate staviti na uvid.
