Nefunkcionalni sustav grijanja u zimskom ledenom danu zasigurno se može smatrati ozbiljnim problemom. Lijek se mora naći što je prije moguće. U našem intervjuu razgovaramo sa stručnjacima za provjeru troškova koje se troškove očekuju prilikom pozivanja hitne službe, kako izbjeći prekomjerne troškove hitne službe i što morate uzeti u obzir kao stanar.
Pitanje: Koliko košta usluga grijanja u nuždi?
Stručnjak za provjeru troškova: Naravno, to uvijek ovisi o odgovarajućoj šteti i naporu koji se ulaže u njezino popravljanje.
Čak i uz jednostavnu neispravnost, trebali biste očekivati relativno visoke troškove.
Čak i uz jednostavne kvarove, očekujte relativno visoke troškove koji mogu iznositi i nekoliko stotina eura. Putni troškovi i radno vrijeme mogu se dobiti uz nadoplatu do 100% za hitne službe.
Prije svega, primjer troškova.
Primjer troškova iz prakse
Naše grijanje ne radi, zovemo hitnu službu. Problem može riješiti vrlo brzo i treba mu samo nekoliko malih dijelova za popravak.
| Objavi | cijena |
|---|---|
| Putni troškovi | 24 EUR |
| Hitna usluga paušalna navečer | 24,50 EUR |
| Radno vrijeme 30 minuta | 32,50 EUR |
| Doplata 50% | 16,25 EUR |
| materijal | 18,50 EUR |
| Ukupni troškovi hitne popravke s njom | 115,75 EUR |
Ovdje prikazani troškovi odnose se na upotrebu hitne službe u određenom slučaju s određenim obrascem oštećenja. Troškovi hitne službe u drugim se slučajevima također mogu značajno razlikovati.
Pitanje: Koji je raspon cijena za troškove hitne službe za grijanje?
Stručnjak za provjeru troškova: To uvijek u potpunosti ovisi o pojedinačnom profilu oštećenja u svakom pojedinačnom slučaju. Međutim, ako ste raspoređeni izvan uobičajenog radnog vremena, svakako biste trebali očekivati troškove od nekoliko stotina eura.
Doplate do 100% na radno vrijeme i putne troškove uobičajene su i zakonski dopuštene.
Pitanje: O čemu ovise troškovi hitne službe za hitnu službu grijanja?
Stručnjak za provjeru troškova: Ovdje je ključno :
- kakva je šteta
- koliki je napor za popravak
- koji materijalni troškovi nastaju za popravak
- može li se u potpunosti popraviti ili se grijanje samo privremeno pokreće
- cijena pozvane hitne službe
- nazvane odgovarajuće nadoplate za hitnu službu
Pitanje: Kako možete izbjeći prevelike troškove?
O dodatnim troškovima hitne službe treba se raspitati telefonom.
Stručnjak za provjeru troškova: Prije svega, svakako biste trebali spomenuti očekivane troškove i cijene troškova tijekom telefonskog poziva, pojasniti s kim razgovarate u hitnoj službi i jesu li uključeni podizvođači. Obično je bolje izbjegavati pozivne centre ako možete. Ako je to neizbježno, svakako biste trebali razjasniti odakle dolazi zaposlenik hitne službe i koji su putni troškovi potrebni.
Sam obrtnik trebao bi inzistirati na detaljnom računu i pažljivo ga provjeriti. U principu, na računu bi trebali biti prikazani samo materijal i radno vrijeme - ako se za određene radove naplaćuju paušalne stope, radno vrijeme potrebno za ovu aktivnost ne može se istodobno fakturirati, to nije dopušteno.
Dopuštene su doplate za hitne službe do 100%, ali samo za putne troškove i radno vrijeme. Naravno, udvostručavanje cijele fakture i cijene materijala nije moguće.
Također vas ne bi trebalo požuriti ili čak prisiliti da odmah platite. U slučaju velikog pritiska od strane majstora, po potrebi također trebate nazvati policiju. Obrtnik mora općenito dopustiti plaćanje na račun, čak i ako se radi o hitnoj službi.
Ako je posao obrtnika neuspješan, tj. Ne može riješiti problem, u načelu ne može tražiti novac. Međutim, vjerojatno to nećete uvijek moći provesti. Ipak, u principu biste trebali proći jednom - ako obrtnik prekine posao prije nego što je problem riješen, on nema pravo na plaćanje.
Svatko tko sklopi ugovor o održavanju grijanja obično ima pravo na (prioritetno) brzo rješavanje problema u slučaju kvara. To se često može isplatiti, također u smislu troškova. Redovitim održavanjem, iznenadna oštećenja obično se mogu izbjeći vrlo dobro unaprijed.
Pitanje: Možete li kao stanar nazvati hitnu službu?
Angažiranje hitne službe za grijanje uvijek bi trebalo ići preko iznajmljivača.
Stručnjak za provjeru troškova: U osnovi ne, to ovisi o iznajmljivaču. Ako to ipak učinite, najmodavac može i može odbiti platiti troškove.
Iznimka bi postojala samo ako zapravo postoji stvarna prijetnja životu i udovima jer je vanjska temperatura izuzetno niska i netko bi se zapravo mogao smrznuti. Međutim, to nije tako brzo na našim geografskim širinama. U većini slučajeva, sudska praksa vidi da možete kratko vrijeme raditi i nešto drugo.
Stanodavac mora dobiti razumno vrijeme da popravi štetu. Ono što se u ovom slučaju smatra prikladnim, uvijek ovisi o situaciji u pojedinačnom slučaju.