Kako pravilno otkazati svog trgovca …
i kakve financijske posljedice to obično ima. Ovdje smo sastavili ono što morate uzeti u obzir prije nego što raskinete ugovor o radu. I što je novo u zakonu od 2018. godine.
Ispravan raskid ugovora o zanatu © Wolfilser, stock.adobe.com
Pacta sunt servanda! Povijesno latinsko pravilo, prema kojem se trebaju ispunjavati ugovori, u načelu vrijedi i danas. Međutim, po potrebi možete raskinuti ugovore o radu i uslugama koje ste kao potrošač zaključili s obrtom. Zakonodavac je čak prije otprilike dvije godine proširio razloge otkaza. Prema tome, kupci kao i obrtnici sada imaju izričito pravo raskinuti ugovor bez najave iz važnog razloga (vidi odjeljak 648 Njemačkog građanskog zakonika).
Uvijek moguće: besplatni raskid
Ali prvo najprije: Takozvani ugovori o radu, budući da se zaključuju između obrtnika i klijenata, kupac se uvijek može raspustiti u bilo kojem trenutku. Ovaj takozvani "besplatni raskid" također je na snazi bez opravdanja, kako slijedi: S besplatnim raskidom, ugovor o radu prestaje važiti u budućnosti. To znači: Ugovor o radu ostaje na snazi za usluge koje su se do tada pružale, ali postoji konačni pristanak. Međutim, obrtnička djelatnost za ovog klijenta završava s trenutnim učinkom.
Besplatni raskid ima cijenu za klijenta. Prema BGB-u, obrtnik u osnovi ima pravo zahtijevati dogovorenu naknadu od svog klijenta čak i za usluge koje se više ne pružaju. Međutim, obično ne u cijelom iznosu, kao što je također navedeno u zakonu: Prije nego što klijent mora platiti usluge koje se više ne pružaju iz slobodno raskinutog ugovora o radu, obrtnik mora prvo odbiti iznos od traženog iznosa koji je uštedio zbog raskida: kao što su putni ili materijalni troškovi.
Savjet: Pronađite najjeftinije regionalne obrtnike i specijalizirane tvrtke, usporedite ponude i uštedite do 30%. Raspitajte se sada bez obvezeDrugo, mora mu se pripisati priznanje ako može prihvatiti drugi zadatak umjesto raskinutog ugovora koji inače ne bi mogao izvršiti. Dobro je znati: Obrtniku se također mora pripisati priznanje ako "zlonamjerno ne uspije" potražiti drugu zamjenu nakon ugovora koji je skraćen zbog raskida.
Međutim, u praksi je obično teško dokazati ove odbitke. Zbog toga zakon sadrži i pravilo palca za takvu situaciju: Prema tome, obrtnik ima pravo na pet posto naknade koja je dogovorena za usluge koje se više neće obavljati nakon prestanka. Međutim, ta se pretpostavka može pobiti dokazima.
Trgovac odustaje: to morate znati
Otkaz bez najave iz važnog razloga
Situacija je drugačija u slučaju raskida bez najave iz važnog razloga, koji je moguć od siječnja 2018. prema članku 648 Njemačkog građanskog zakonika. U ovom slučaju, obrtnik zaista može zahtijevati naknadu za dio svog posla obavljenog do raskida - ali ne prima novac za usluge koje nakon prestanka više nije obavljao.
Loša konstrukcija: raskid je moguć bez najave © Tom Bayer, stock.adobe.com
Inače, obje strane mogu se koristiti ovom vrstom raskida. Važan je razlog, na primjer, ako se od okončane strane ne može očekivati da nastavi ugovorni odnos do okončanja, uzimajući u obzir sve okolnosti i vaganje interesa obje strane. Sa strane potrošača takav bi razlog mogao biti ako je međusobno povjerenje uništeno ili klijent mora pretpostaviti da obrtnik posao neće dovršiti u dogovorenoj kvaliteti ili samo s velikim zakašnjenjem. U slučaju sumnje, klijent mora dokazati da je tako važan razlog također postojao.
Općenito, klijenti bi trebali pažljivo i savjesno pripremiti otkaz iz važnog razloga. Neovlašteni brzi udarac ponekad može sadržavati znatne rizike.
Prije raskida važnih ugovora: potražite savjet Važno: Ovo nije pravni savjet! Ako razmišljate o raskidu ugovora o gradnji slobodno ili bez najave, prethodno se obratite stručnom pravniku! Savjet: Tražite li renomirana obrtnička poduzeća? Pomoću naše usluge citiranja možete usporediti ponude regionalnih obrtničkih tvrtki. Potpuno besplatno i bez obveza.